Politique de remboursement

Politique de remboursement – Maison Coccon

Délai de retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler tout problème.

Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Pour l'exercer, contactez-nous à contact.maisoncoccon@gmail.com

Notre fonctionnement (dropshipping)unNotre boutique pratique le dropshipping. En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la description, contactez-nous sous 30 jours à contact.maisoncoccon@gmail.com  avec des photos du problème. Nous vous proposerons un remboursement intégral ou  renvoi du produit. Aucun retour physique n'est requis.

Articles non remboursables Les articles suivants ne peuvent pas être remboursés : articles personnalisés ou sur mesure, articles en promotion finale, cartes cadeaux.

Remboursements Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrés. Votre banque peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter le remboursement.

Contact Pour toute demande, contactez-nous à : contact.maisoncoccon@gmail.com